La communication est au cœur de nos relations interpersonnelles et professionnelles. Le Process Communication Model (PCM) est une méthode puissante et reconnue pour mieux comprendre les autres, adapter son style de communication et optimiser ses relations interpersonnelles. Cet outil permet de déterminer la personnalité et d’améliorer sa communication.
Découvrez comment INMPACT vous accompagne pour intégrer cette approche dans vos pratiques quotidiennes et créer des relations constructives.
Le Process Communication Model® (PCM) est un modèle de communication conçu pour mieux cerner la personnalité de chacun et comprendre les comportements en situation de stress.
Développé par le psychologue américain clinicien de renommée mondiale, Dr Taibi Kahler, ce modèle met en lumière les traits de personnalité et les comportements sous stress.
Dans les années 80, son souhait était de préparer les équipages d’astronautes, en partenariat avec la NASA, à mieux travailler ensemble. C’est ainsi que le modèle a connu son développement initial.
Aujourd’hui, il est employé dans divers domaines : management relationnel, coaching, formation de la personnalité, recrutement et développement personnel.
D’après le modèle PCM, chaque individu est une combinaison unique de 6 types de personnalités ayant des besoins psychologiques, des motivations et des canaux de communication préférentiels :
Identifier sa personnalité dominante permet de mieux se comprendre et d’améliorer ses relations professionnelles et personnelles.
Le profil de personnalité vous permet également de connaître votre mode de communication, vos points forts et celui des autres, ce qui facilite la résolution des conflits et favorise une communication positive.
Comprendre les types psychologiques de ses collaborateurs permet d’adapter son style de management et d’éviter les malentendus. En réduisant la mécommunication, le Process Communication Model favorise une communication efficace et constructive, essentielle au bon fonctionnement d’une équipe. Vous créerez ainsi, un environnement de travail aligné avec les préférences et les besoins de chacun, renforçant ainsi la cohésion et la performance collective.
PCM permet d’identifier les scénarii de stress de chaque type de personnalité et de mettre en place des stratégies de communication adaptées. Il favorise une meilleure connaissance de soi, libère la créativité et le potentiel d’une équipe.
Les formateurs certifiés PCM aident les dirigeants et managers à développer un leadership basé sur la compréhension des profils de personnalité en adoptant un management relationnel flexible, adapté à chacun. Cela permet de renforcer la cohésion d’équipe et d’améliorer la performance collective.
L’application des principes de PCM permet de mieux se connaître et d’adapter sa communication en fonction des différentes personnalités. L’utilisation des techniques de communication comme la reformulation, l’écoute active et la communication non verbale renforce l’impact des messages et prévient les conflits.
Pour allez plus loin, découvrez une autre méthode d’analyse de comportement avec l’outil AEC DISC©.
La méthode permet de :
INMPACT propose des accompagnements personnalisés en fonction des contraintes de chacun.
En général, nous proposons :
INMPACT est un organisme de formation et coaching certifié à utiliser le Process Communication Model qui est une marque déposée. Elle ne peut être utilisée que par des consultants certifiés.
Nous nous adaptons aux besoins spécifiques de chaque participant pour une approche individualisée et efficace. Nos formateurs et coachs sont spécialisés en communication non violente, analyse transactionnelle et intelligence émotionnelle.
Rejoignez les professionnels qui ont transformé leur carrière grâce à l’outil Process Communication Model.
Chez INMPACT, nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape.
